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작성일 : 12-01-05 17:13
예약관련 안내
 글쓴이 : 폴라리스스파
조회 : 10,029  
안녕하셔요? 고객님 고객님께 언제나 최선을 다하는 폴라리스 스파 입니다.

저희 서비스는 가격대비 국내 최고 수준의 서비스를 제공하기 위해서 예약제로 운영되며
저희 예약 과정 및 관련 규정을 안내해 드립니다.

* 왼쪽에 예약안내(바로예약하기) 아이콘을 누르시면 예약 화면으로 이동합니다.

* 참고로 저희는 약 2시간 40분에 걸친 국내최고 수준의 풀패키지 테라피 코스 하나만을 운영하며
고객님께서 미리 준비하실것은 전혀없습니다.


(1) 예약 금액

 선 입금시    1인기준 \85.000/커플기준(2인)  \170.000
 현장 결제시 1인기준 \95.000/커플기준(2인)  \190.000


(2) 예약 과정

게시판에 고객님이 원하시는 예약 일자와 시간 그리고 고객님의 연락처를 남겨주시면
저희가 확인후 전화를 드리거나 게시판에 답글로 가능여부를 알려드립니다.


(3)양해의 말씀(서비스 시간에 늦으시는 경우)

저희 폴라리스 스파는 고객님들의 철저한 예약에 의해 운영이 되고 있습니다.
따라서 예약 시간을 초과하여 방문하시면  차기 고객님의 서비스에 영향을 줄 수
있습니다. 예약시간대비 10분초과하여 늦으시는경우  일부 서비스에 대해  
제한 또는  코스의 변경
등이 부득이 발생 할 수 있사오니 이 점 양지하시고 
예약 시간을 지켜 여유롭게 서비스를 받으시길 부탁드립니다
 

(4) 환불규정 

만약 예약 후 오지 않으시게 되면 저희가 그 시간에 다른 고객님을 응대할수가 없게되어
부득이 다음과 같은 환불규정을 운영하오니 참고하시기 바랍니다.


1. 성수기 제외 모든 일자 (성수기 : 2월 14일, 3월 14일, 12월 24일, 12월 25일, 12월 31일)

- 2일전  예약취소 요청 : 100% 환불

- 전일 예약취소 요청(서비스 받는날 전일 오후 7시 이전까지 적용) : 70% 환불

- 당일 예약취소 요청 : 환불불가

- 당일예약 후 당일취소 : 환불불가


2. 성수기 : 2월 14일, 3월 14일, 12월 24일, 12월 25일, 12월 31일

- 1주일전 예약취소 요청 : 100%

- 3일전 예약취소 요청 : 80% 환불

- 전일 예약취소 요청(서비스 받는날 전일 오후 7시 이전까지 적용) : 30% 환불

- 당일 예약취소 요청 : 환불 불가



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가격대비 국내유일, 국내 최고의 서비스를 지향 합니다.